Verwerkingsbijlage — MijnUren Solo

Versie 1.0 · 20 augustus 2026 Vangelder Solutions BV · Pastorijstraat 27, 9100 Sint-Niklaas, België · ondernemings- en btw-nummer BE 0802.046.676 · [email protected]

Deze bijlage maakt integrerend deel uit van de algemene voorwaarden en regelt de verwerking van persoonsgegevens die u als gebruiker van MijnUren Solo bij ons onderbrengt, zoals artikel 28 AVG dat voorschrijft. Deze versie staat op een vast adres en wordt daar niet meer gewijzigd; een wijziging krijgt een nieuw versienummer en een eigen adres.

In het kort

Vier punten die uw beoordeling kunnen beïnvloeden. Deze samenvatting is toelichtend; de artikelen zijn bindend.

1. U bent verantwoordelijke voor de gegevens van uw opdrachtgevers. Wat u in MijnUren Solo over uw klanten bijhoudt — namen, adressen, e-mailadressen, notities, facturen — verwerken wij namens u. Deze bijlage regelt dat.
2. Voor uw account, uw abonnement en de kortingscode zijn wíj verantwoordelijke. Die verwerkingen vallen niet onder deze bijlage; zij staan in onze privacyverklaring.
3. Uw gegevens staan in een gedeelde databank, logisch gescheiden in een eigen schema, bij dezelfde leveranciers als de rest van MijnUren. De lijst staat in artikel 6.
4. U kunt uw account zelf volledig verwijderen, in de app. Dat wist uw profiel en alles wat eraan hangt onmiddellijk; kopieën kunnen daarna nog kort in back-ups zitten (artikel 7).

1. Totstandkoming en toepassingsgebied

1.1 Aanvaarding. Wij publiceren deze bijlage op een vast openbaar adres, met versienummer en publicatiedatum; u kunt haar vóór aanvaarding openen, opslaan en afdrukken. Door uw inschrijving voor MijnUren Solo aanvaardt u de algemene voorwaarden; deze bijlage maakt daar integrerend deel van uit en komt daarmee tussen u en ons tot stand.

1.2 Wat wij vastleggen — en wat niet. Wij leggen vandaag niet per gebruiker vast welke versie van deze bijlage bij de inschrijving is getoond. Welke versie voor u geldt, volgt uit uw inschrijvingsdatum en de publicatiedata op deze pagina's; eerdere versies blijven op hun vaste adres beschikbaar. Op verzoek bevestigen wij welke versie voor u geldt.

1.3 Wie u bent. U bent de zelfstandige die zich voor MijnUren Solo inschrijft en de dienst voor eigen beroepsdoeleinden gebruikt. De inschrijving vraagt een e-mailadres, een land en uw vak; ondernemingsgegevens vult u in de dienst zelf aan.

1.4 Toepassingsgebied. MijnUren Solo op app.mijnuren.be/solo en de MijnUren Solo-app voor iOS: die werken met dezelfde gegevens. Deze bijlage geldt zolang wij namens u persoonsgegevens verwerken, en daarna tot de verwijdering uit artikel 7 is afgerond.

2. Rolverdeling

2.1 Waar wij verwerker zijn (deze bijlage). Voor de persoonsgegevens die ú in de dienst onderbrengt en waarvan ú doel en gebruik bepaalt: uw opdrachtgevers en hun contactgegevens, uw werven en werfadressen, uw dagregistraties met vrije notities, en uw uitgaande facturen. Uw instructie is het gebruik van de dienst zoals zij werkt; daarbuiten verwerken wij deze gegevens alleen op een schriftelijke instructie van u, of wanneer een wettelijk voorschrift ons daartoe verplicht — in dat laatste geval melden wij u dat vooraf, tenzij dat verboden is.

2.2 Waar wij verantwoordelijke zijn (privacyverklaring). Voor uw account en aanmelding, de beveiliging en logging van de dienst, ons abonnement en de facturatie ervan, support, en de doorverwijs- en kortingscode waarmee wij u aan een doorverwijzende onderneming koppelen. Die verwerkingen dienen ons eigen doel; zij staan beschreven in de privacyverklaring op mijnuren.be/juridisch.

2.3 De koppeling met uw opdrachtgever-aannemer. Voert u een koppelcode in en wijst u werk aan een aannemer toe, dan is dat uw instructie om die aannemer per maand uw geaggregeerde totaal te tonen (ondernemingsnaam of e-mailadres, e-mailadres, dagen, uren, kilometers en bedrag) en zijn beslissing — akkoord voor facturatie of betwist — aan u terug te melden. Wat de aannemer met het ontvangene doet, valt onder zíjn verantwoordelijkheid en zijn overeenkomst met ons; begin- en eindtijden, pauzes, werven, tarieven en uw andere opdrachtgevers ziet hij niet.

3. Wat wij verwerken en van wie

Betrokkenen: uzelf; uw opdrachtgevers en hun contactpersonen; en personen die voorkomen in notities, facturen, werf- en adresvelden die u invult.

Gegevens: uw beroep, btw-nummer, ondernemingsadres, IBAN, uurtarief en kilometerforfait; uw werven met adres en tarief; begin- en eindtijden, pauzes en kilometers per dagblok en een lopende timer; vrije notities; uw facturen inclusief de elektronische factuur; uw opdrachtgevers met naam, adres, ondernemings- en btw-nummer, e-mailadres en Peppol-adres; en, voor de kilometerberekening, het ingegeven vertrek- en bestemmingsadres en de daaruit op uw toestel afgeleide coördinaten, die wij zelf niet bewaren.

Vrije velden begrenzen niet wat u erin typt. Zet u er gegevens in die u zelf niet mag verwerken — bijvoorbeeld gezondheidsgegevens over een derde — dan is dat een verwerking waarvoor u verantwoordelijk bent.

4. Vertrouwelijkheid en beveiliging

Personen die onder ons gezag toegang hebben tot uw gegevens, zijn tot vertrouwelijkheid verbonden. De technische en organisatorische maatregelen zijn dezelfde als voor de rest van MijnUren; zij staan, met hun beperkingen, in bijlage C van de verwerkersovereenkomst MijnUren Standard op mijnuren.be/juridisch/verwerkersovereenkomst/standard/ — die bijlage geldt hier onverkort, inclusief de eerlijke opsomming van wat de dienst vandaag níét waarmaakt (bijlage C.9). Een inbreuk in verband met persoonsgegevens die uw gegevens raakt, melden wij u zonder onredelijke vertraging op uw accountadres, met wat wij weten over aard, omvang en maatregelen.

5. Bijstand

Richt een betrokkene — bijvoorbeeld een opdrachtgever van u — een verzoek over zijn gegevens aan ons, dan sturen wij het onverwijld aan u door; het antwoord is aan u als verantwoordelijke. Waar u voor de beantwoording gegevens uit de dienst nodig heeft, kunt u ze zelf raadplegen en exporteren; lukt dat niet, dan helpen wij binnen tien werkdagen. Voor gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en voorafgaande raadplegingen verstrekken wij op verzoek de informatie waarover wij als verwerker beschikken.

6. Subverwerkers en ontvangers

U geeft algemene toestemming voor de subverwerkers hieronder. Voegen wij er een toe of vervangen wij er een, dan berichten wij u ten minste dertig dagen vooraf op uw accountadres; u kunt binnen dertig dagen gemotiveerd bezwaar maken en, komen wij er samen niet uit, kosteloos opzeggen tegen de ingangsdatum. Valt een partij feitelijk weg of vergt een beveiligingsprobleem onmiddellijke vervanging, dan berichten wij uiterlijk vijf werkdagen ná de wijziging; uw bezwaartermijn gaat dan in op de dag van ons bericht en een opzegging werkt terug tot de wijzigingsdatum. Wij blijven jegens u volledig aansprakelijk voor het handelen van elke subverwerker.

• Supabase Pte. Ltd. (Singapore) — databank en aanmeldvoorziening. Opslag in de EU (Ierland, regio eu-west-1), door ons vastgesteld; verwerkersvoorwaarden maken deel uit van hun gebruiksvoorwaarden; doorgifte naar Singapore onder standaardcontractbepalingen, volgens hun tekst. De bewaartermijn van zeven dagen voor databankback-ups staat in hun productdocumentatie maar is contractueel niet vastgesteld.
• Microsoft Ireland Operations Limited — hosting van de webtoepassing (Azure-regio West Europe, Nederland, door ons vastgesteld) en het versturen van transactionele e-mail; Microsoft-verwerkersvoorwaarden met standaardcontractbepalingen, volgens opgave leverancier. De gegevenslocatie van de e-maildienst hebben wij niet vastgesteld.
• Functional Software, Inc. (Sentry) (Verenigde Staten) — foutmeldingen van de webtoepassing en de iOS-app, in de EU-regio; verwerkersovereenkomst versie 5.1.0, aangegaan 18 augustus 2026. Vanuit de app gaat het gebruikersnummer van de aangemelde gebruiker mee — geen naam of e-mailadres, maar wel een persoonsgegeven; account- en gebruiksgegevens van onze Sentry-organisatie staan volgens hun documentatie in de Verenigde Staten.
• BRBX BV, handelend als Recommand (KBO 1012.081.766, Peer, België) — Peppol-toegangspunt. Alleen wanneer u daadwerkelijk een elektronische factuur verstuurt. Uw factuurgegevens en die van uw opdrachtgever gaan mee zoals zij op de factuur staan. Hosting in de EER en standaardcontractbepalingen bij beperkte doorgiften, volgens opgave leverancier; verzonden documenten en logs bewaren zij ten minste één jaar, na beëindiging negentig dagen exporteerbaar.
• Mollie B.V. (Nederland) ontvangt voor uw abonnementsbetaling alleen uw e-mailadres; dat is een verwerking met ons eigen doel (artikel 2.2) en staat hier voor de volledigheid.

Een beperking die bij de kilometerberekening hoort. Voor de berekening van de afstand stuurt de app het ingegeven adres als vrije tekst naar een publieke kaartdienst (Nominatim, OpenStreetMap Foundation), rechtstreeks vanaf uw toestel; een tweede dienst (openrouteservice, HeiGIT gGmbH) ontvangt uitsluitend twee coördinatenparen. Naar beide gaan geen naam, e-mailadres of accountgegevens mee; uw IP-adres onvermijdelijk wel. Het gebruiksbeleid van Nominatim verbiedt het insturen van persoonsgegevens, en het invoerveld verhindert niet dat er een naam in wordt getypt; verzoekgegevens worden volgens hun beleid opgeslagen in het Verenigd Koninkrijk en Nederland. Met beide partijen bestaat geen verwerkersovereenkomst. Wij werken aan een vervanging door een eigen installatie of een aanbieder met passende contractuele dekking; tot dan is dit een beperking die u kent.

7. Bewaren, wissen en teruggave

Tijdens het gebruik verwijderen wij niets op eigen initiatief; wat u zelf verwijdert, is weg. U kunt uw account volledig verwijderen in de app (Profiel → Account verwijderen): dat wist uw profiel en alles wat eraan hangt — opdrachtgevers, registraties, notities, facturen — onmiddellijk en onomkeerbaar, en zegt een lopend abonnement op. Gebruikt u hetzelfde e-mailadres óók voor een werkgevers- of aannemersomgeving van MijnUren, dan blijft die aanmelding bestaan en verwijderen wij alleen de Solo-gegevens. Uw prestatiestaten en facturen kunt u vóór verwijdering zelf als PDF en UBL bewaren. Kopieën kunnen na verwijdering nog in databankback-ups zitten tot de laatste back-up waarin zij voorkomen verloopt; die termijn is naar onze waarneming zeven dagen, maar is bij de leverancier niet contractueel vastgesteld. Facturen die u via Peppol heeft verstuurd, zijn bij uw opdrachtgever en bij het toegangspunt aangekomen op uw instructie; die kopieën vallen buiten onze macht.

8. Controle

Wij beantwoorden redelijke schriftelijke vragen over de naleving van deze bijlage binnen tien werkdagen en verstrekken daarbij de informatie waarover wij beschikken, met inbegrip van de vindplaats van de voorwaarden van subverwerkers. Een audit ter plaatse past niet bij de aard en schaal van de dienst; in plaats daarvan bezorgen wij u op verzoek de beschikbare rapporten en vaststellingen, zoals bijlage C dat voor heel MijnUren beschrijft.

9. Aansprakelijkheid, recht en wijzigingen

Aansprakelijkheid, toepasselijk recht en bevoegde rechter volgen de algemene voorwaarden. Wijzigen wij deze bijlage, dan publiceren wij een nieuwe versie op een eigen vast adres en berichten wij u op uw accountadres vóór de ingangsdatum; blijft u de dienst daarna gebruiken, dan geldt de nieuwe versie. Contactpunt voor alles rond deze bijlage: [email protected].

Vragen over deze bijlage? [email protected]

Verwerkingsbijlage MijnUren Solo, versie 1.0 van 20 augustus 2026. Vangelder Solutions BV, BE 0802.046.676.